运营经理/运营总监

岗位名称：教育培训机构运营经理/总监

岗位职责：

1. 战略规划与执行： 根据公司总体战略，设计并实施年度招生计划与市场推广策略，确保实现既定的招生目标与品牌曝光度。
2. 数字化招生管理： 利用CRM系统管理招生线索，优化招生流程，提升从线索到报名的转化率；运用数据分析工具监控招生数据，定期报告招生进展并据此调整策略。
3. 渠道开发与维护： 拓展并维护学校、社区、线上平台等合作渠道，通过合作活动、联名课程等手段增强市场渗透率。
4. 内容营销与品牌建设： 创新线上（官网、社交媒体、教育平台等）及线下（宣传册、户外广告等）营销内容，提升品牌形象，策划执行品牌宣传活动，增强市场影响力。
5. 活动策划与执行： 组织线上直播讲座、线下公开课、家长会等活动，增加与潜在客户的互动，提升品牌认知与信任度。
6. 团队领导与培训： 带领招生团队，设定业绩目标，提供专业培训，激励团队成员达成个人及团队招生指标。
7. 客户服务与口碑管理： 确保提供优质的客户服务，及时响应家长与学生的咨询，收集反馈，维护良好口碑，促进转介绍。

任职要求：

1. 教育背景： 本科及以上学历，市场营销、教育管理、商务管理或相关专业背景。
2. 工作经验： 5年以上教育培训机构市场运营经验，其中至少3年团队管理经验，有成功的招生项目案例。
3. 专业技能： 精通数字营销策略，熟悉教育市场趋势，熟练操作CRM及数据分析工具，具备出色的活动策划与执行能力。
4. 沟通与领导力： 出色的沟通协调能力，能够有效管理内外部合作关系，具备优秀的团队领导力和人员激励技巧。
5. 创新与解决问题： 富有创新精神，能够迅速应对市场变化，解决招生过程中遇到的各种问题。
6. 行业理解： 深刻理解教育行业，尤其是K12教育领域，对教育政策与市场动态保持高度敏感。

我们提供：

• 行业内竞争力的薪酬福利
• 完善的职业成长路径与培训体系
• 开放协作的工作环境，鼓励创新与个人发展
• 有机会参与大型教育项目，拓展职业视野