KA 大客户经理

职位名称：大客户经理（KA Manager）

职位概述： 我们正在寻找一位经验丰富、战略思维敏锐的大客户经理（KA Manager），专注于特种化学品领域。该职位负责领导和维护公司与国际大客户之间的战略合作伙伴关系，通过深入理解客户需求、提供高价值解决方案及驱动跨部门协作， 实现业务可持续增长，巩固公司在全球市场的竞争优势。

主要职责：

负责公司核心国际大客户的全面关系管理，建立并维护长期、稳固的战略合作伙伴关系。 定期进行高层客户拜访，理解客户业务目标、行业挑战及未来发展需求，成为客户值得信赖的顾问。 制定并执行针对国际大客户的年度业务计划与增长战略，确保销售收入、利润及市场份额目标的达成。

• 识别新的业务机会，推动新产品、新技术的应用导入，扩大现有产品线在客户端的渗透。
• 领导内部团队（包括技术研发、供应链、质量控制、法务等）为客户提供端到端的解决方案，确保项目高效推进与问题及时解决。
• 协调资源，主导定制化产品开发、技术支持和供应链优化项目，提升客户满意度。
• 持续跟踪行业趋势、客户所在市场动态及竞争对手活动，提供洞察并调整客户策略。
• 定期提交客户业务分析报告，为管理层决策提供数据支持。
• 主导大客户长期协议、关键合同的谈判与签订，确保条款符合公司利益并有效管理风险。
• 监控客户信用状况及订单执行情况，确保应收账款健康。

任职要求：

• 本科及以上学历，化学、化工、材料科学、商务或相关专业优先。
• 至少5年以上在特种化学品、精细化工或相关B2B行业的大客户管理经验，有负责过海外业务的经验。
• 具备成功领导复杂项目、实现业务显著增长的记录。
• 出色的英语沟通能力（书面及口语），可作为工作语言；掌握其他外语者优先。
• 卓越的谈判、沟通与高层关系建立能力。
• 强大的数据分析、战略规划及问题解决能力。
• 能接受国际差旅。
• 结果导向，具备企业家精神与自我驱动力。
• 优秀的团队领导与协作能力，能够在矩阵式组织中有效推动合作。