Sr Manager Hard Services
Posted on: 04/11/2025
Guangzhou South China
Permanent
Tourism and Leisure
- 在技术服务及设施管理总管指导下，制定和实施年度和长期管理战略和计划，以满足CRC BAU的运营需求，并基于赛事看台赛事日和非赛事日的设施运营需求提供基础支持。
- 定期与利益相关者审查和更新服务水平协议(SLA)，确保SLA中的所有技术服务都得到履行。
- 制定和实施预防性和纠正性维护计划，以确保设施达到最高可靠的标准;
- 定期计划并进行建筑物和设备的故障诊断，以便能够立即有效地采取补救措施，以确保业务运营不会受到严重影响。
- 根据法律要求，领导团队确保CRC和CETS的24* 7日常运营安全、可靠和高效。监控并确保所有电气和机械系统在其参数下可靠运行，包括但不限于供暖、通风和空调系统、电力和照明系统、发电机、UPS系统、火灾报警系统、消防和灭火系统、配电、电缆结构、控制和监控系统、管道和排水系统等，以满足所有用户的要求。
- 领导CRC设施硬件服务团队与赛事看台设施管理团队合作,确保CRC赛事看台的日常运营安全、可靠、高效地进行，并符合服务水平协议（SLA）和不断变化的业务需求。服务内容包括但不限于管理楼宇管理系统（BMS）、土木工程（不含精装修）、24/7轮班作业、给排水系统、电气维护和消防系统维护，以有效地满足用户需求。
- 制定和完善所有设施的应急响应方案，成立应急处理小组，在各种情况下及时修复和恢复设施。分析并向管理层汇报故障或失效原因，提供预防解决方案，实施纠正措施，直至问题解决。
- 关注行业新技术趋势，通过数据收集和分析来评估和确定各种创新解决方案，引入和利用最新技术来解决不足，并在遵守所有法定法规，法规和许可要求的同时不断改进。
- 基于专业见解和最佳实践为建立职业健康安全管理体系提供支持，建立绩效和质量管理体系，以监控所有供应商和承包商，进行定期审查，以确保相关SLA有效达成，符合相关法律法规，法规和许可要求。
- 准备年度运营、维护和基本工程更换预算，确保预算有效利用和费用保持在预算范围内。
- 评估和审查团队的能力，管理员工的表现，并根据综合需求分析确定培训需求，以建立组织能力以满足组织业务需求。识别外部和内部人才，制定继任计划，建立强大的人才管道，根据香港赛马会的整体目标发展和指导人才，以确保业务连续性和技能转移。
- 本科及以上学历，电气工程、机械工程、建筑工程、设施管理等相关专业
- 15年以上相关技术和设备管理经验，其中7年以上管理经验
- 对各种设备有深入的了解，有较强的故障诊断和问题解决能力。
- 在维护管理方面有良好的记录，具备领导多专业，跨部门的大型设施运营团队的经验
- 拥有领导和管理复杂的设施运营、维护和资产维护方面具有出色的技术技能和经验
- 一个可靠的领导者，具有成熟的业务敏锐度，热情和积极进取的态度能够独立工作并推动变革;
- 优秀团队领导，善于建立、发展和激励大型团队
- 较强的分析、解决问题、协调、谈判和表达能力。
- 能够与关键利益相关者建立并保持有效的关系和沟通