Global E-commerce DTC Director - Top级别潮流品牌
发布于: 11/11/2026
Shenzhen South China
Permanent
快速消费品
- 全球电商业务管理:全面负责全球 D2C 电商业务的经营管理,对整体营收、促销策略、产品线毛利及经营利润负责,而非仅关注流量和转化指标。
- 全球电商战略规划:制定并推动全球电商业务发展战略,统筹销售、商品、运营、技术及团队管理,持续提升品牌形象与线上购物体验。
- 商品及商业运营:负责网站商品运营及商业化管理,包括产品组合、商品展示、品牌内容、定价、折扣及促销策略,持续优化销售表现与利润水平。
- 电商运营管理:统筹电商业务全流程运营,包括网站运营、订单履约、退换货及客户服务标准,提升运营效率并控制经营成本。
- 全球市场协同:与各国家及区域市场负责人紧密合作,根据当地市场特点优化客户体验、营销节奏及网站运营,同时确保全球业务目标与品牌标准的一致性。
- 数据分析与业务优化:通过数据分析支持业务决策,持续监测各市场经营表现,推动销售及运营效率提升。
- 跨部门业务协同:与项目管理、产品及市场营销团队合作,制定并落地业务增长策略,通过数据分析及 A/B Testing 优化流量、转化率、客单价、营收及整体盈利能力。
- 营销及用户增长:策划并推动整合营销活动,提升转化率、活跃订阅用户及订单金额,同时兼顾不同产品线的利润表现。
- 用户体验及技术优化:负责 CRO 策略及 UX/UI 优化,推动网站及 App 的功能、设计和技术能力升级,持续提升 D2C 渠道的销售能力与用户体验。
- 团队管理:领导并发展内部及外部电商团队,推动跨部门及跨区域协作,确保团队目标与全球电商业务战略保持一致。
Job Requirements
- 8–10 年以上全球电商或 D2C 业务管理经验,具备成熟的业务经营能力,以及完整的 P&L 和利润管理经验。
- 曾担任品牌方电商业务的高级管理者或负责人,具备商品运营及电商整体运营管理经验;纯咨询、代理商或单一市场营销背景不符合要求。
- 具备与不同国家及区域市场团队合作的经验,能够推动客户体验及商业运营本地化,同时对全球业务经营结果负责。
- 消费品牌背景优先,具有配饰、生活方式、时尚、美妆或类似 D2C 品牌经验者优先。
- 熟悉 Google Analytics 等网站数据分析工具,具备较强的数据分析能力,并了解 D2C 网站功能及用户体验设计。
- 具备 D2C 交易型网站或 App 开发、建设及本地化项目经验者优先。
- 具备优秀的数字化及全渠道客户体验管理经验。
- 具备战略规划能力,能够制定长期业务发展计划并推动落地。
- 具备团队管理及人才发展能力,能够有效管理内部团队及外部合作伙伴。
- 具备优秀的跨部门、跨区域沟通协调及影响力,工作细致,组织能力强,具备出色的沟通表达能力。
- 具备 SQL 技能者优先。