营销中心负责人 - 跨境竞技运动智能硬件企业
发布于: 28/09/2026
Shenzhen South China
Permanent
工业与制造业
根据公司整体战略,负责海外营销中心整体工作,重点负责欧美市场。统筹海外B2B、B2C营销及业务运营,制定并推动海外市场年度经营计划与预算,对销售目标、品牌建设、电商业务、客户满意度及营销投入产出负责。推动销售、品牌、电商及售后等团队协同,形成“渠道开拓—品牌赋能—电商转化—售后服务”的海外业务闭环。
二、核心职责
1. 战略规划与经营管理
根据公司整体战略,制定海外营销中心发展战略、年度经营计划及预算,统筹B2B销售、品牌、电商及售后等业务,重点拓展欧美市场;
负责海外营销中心整体经营目标,对收入、回款、毛利、营销投入产出、品牌建设及客户满意度等指标负责;
持续研究欧美市场、行业趋势、竞争格局、渠道及消费者变化,为产品规划、定价策略及GTM提供市场洞察与决策支持;
建立海外业务经营分析机制,持续跟踪销售、渠道、品牌、电商、售后等核心业务数据,并根据业务情况进行策略及资源调整。
2. B2B销售与渠道管理
制定并推动海外B2B销售策略,带领团队开发代理商、经销商、系统集成商及重点客户,持续提升海外渠道覆盖及业务规模;
建立并完善海外渠道管理体系,包括代理商分级、准入、考核、激励、渠道管理及生命周期管理;
重点开发欧美市场核心客户及战略合作伙伴,建立并维护长期合作关系;
推动渠道联合营销,包括区域营销、促销活动、品牌合作及行业活动等,协同品牌资源提升市场影响力;
统筹海外重点展会及市场活动,制定参展及客户拓展计划,通过展会、客户拜访等方式拓展市场及客户资源。
3. 品牌与整合营销
负责海外品牌定位、品牌形象及市场传播体系建设,提升品牌在欧美市场的知名度、专业度及市场影响力;
制定海外整合营销策略,统筹PR、社交媒体、KOL、内容营销、SEO/SEM、广告投放、事件营销及展会传播等工作;
协同销售团队,为B2B业务提供案例、内容、销售工具、白皮书及展会等市场支持;
支持B2C电商业务的品牌建设及流量获取,合理规划品牌营销资源并关注投入产出。
4. 电商与DTC业务
制定海外电商及DTC业务策略,统筹独立站及海外电商平台运营,推动GMV、利润及用户增长目标达成;
统筹电商定价、Listing、广告投放、促销、库存、物流及客服等相关工作;
推动“品牌传播—电商转化—用户运营—复购”的业务闭环,持续沉淀用户及品牌资产;
协同B2B渠道制定价格、产品及促销策略,维护线上线下渠道秩序。
5. 海外售后与客户服务
指导团队完善海外售后服务体系,包括本地化培训、维修服务网络、备件供应、RMA及客户服务体系建设;
建立海外售后数据分析及管理机制,推动产品质量及客户满意度持续提升;
推动售后服务与二次销售、增值服务及客户运营协同,建立服务标准及服务商管理机制,持续优化售后成本。
6. 组织与团队建设
负责海外营销中心组织规划、团队搭建、人才培养及绩效管理,建设专业、高效的国际化团队;
建立跨部门协同机制,与产品、研发、供应链、财务、法务等团队保持高效协作,推动海外业务目标达成;
负责团队日常管理及能力建设,持续提升团队执行力及业务能力。
三、任职资格
本科及以上学历,市场营销、国际贸易、工科等相关专业优先,MBA优先;
10年以上海外市场、销售或营销相关工作经验,5年以上团队管理经验;具有海外营销负责人、海外销售负责人、海外事业部负责人等复合管理经验优先;
具有智能硬件、消费电子、机器人、安防、储能、IoT等行业海外业务经验,熟悉欧美市场;
具备较强的B2B销售及渠道拓展能力,有代理商/经销商从0到1开发、渠道体系搭建及大客户拓展经验;
具备B2C品牌及电商业务经验,熟悉Amazon、独立站、众筹、社交媒体、KOL等海外营销渠道者优先;
具备预算管理或P&L管理经验,有多渠道、多职能团队管理经验;
英语可作为工作语言,具备较强的跨文化沟通能力,能够适应海外出差;
具备较强的商业意识、战略思维、数据分析、商务谈判、渠道管理及团队领导能力。